Neue Gepäckregelung

Zusammenfassung

• Economy-Class-Passagiere, die Air New Zealand Langstrecke nach Los Angeles, Hongkong, Neuseeland, Australien oder in die Südsee fliegen, dürfen als Freigepäckmenge ein Gepäckstück mit maximal 23 kg einchecken.
• Premium-Economy-Class-Passagiere dürfen auf Air New Zealand Strecken als Freigepäckmenge zwei Gepäckstücke zu je maximal 23 kg einchecken.
• Business-Premier-Passagiere dürfen als Freigepäckmenge auf Air New Zealand Strecken drei Gepäckstücke zu je maximal 23 kg einchecken.

Gold Elite, Gold und Koruclub Mitglieder dürfen auf Air New Zealand Strecken als Freigepäckmenge ein zusätzliches Gepäckstück mitnehmen, wenn sie in Economy Class und Premium Economy Class reisen. D.h. in Economy Class dürfen die Mitglieder als Freigepäckmenge maximal 2 Gepäckstücke mitnehmen und in Premium Economy Class maximal 3 Gepäckstücke. Die maximale Anzahl an erlaubten kostenfreien Gepäckstücken pro Passagier sind drei Gepäckstücke, so dass sich die Freigepäckmenge für Gold Elite, Gold und Koruclub Mitglieder, die in Business Premier reisen, nicht erhöht, sondern bei insgesamt drei Gepäckstücken pro Passagier bleibt.

Wichtiger Hinweis: Es gelten die Gepäckbestimmungen der befördernden Fluggesellschaft. Passagiere die von Air New Zealand auf eine andere Fluggesellschaft umsteigen, kontaktieren bitte diese bzgl. dort geltender Gepäckbestimmungen.

Die neuen Bestimmungen treten am 26. Mai 2010 in Kraft

Für alle getätigten Buchungen, die bis 26. Mai ausgestellt wurden, bleiben die alten Gepäckbestimmungen bestehen, solange die Flüge mit Air New Zealand eingecheckt werden und das Originalticket mit 2pc ausgestellt wurde.

Tickets die vor dem 26. Mai ausgestellt wurden und nun freiwillig/unfreiwillig umgeschrieben werden, können manuell durch das Agenten Buchungssystem auf 2pc Gepäckerlaubnis korrigiert werden. Air New Zealand kann diese manuelle Anpassung leider nicht vornehmen und Tickets nur mit 1pc umschreiben.

Wenn mit Air New Zealand eingecheckt wird, kann der Passagier das alte Ticket mit 2pc vorzeigen welches von Air New Zealand anerkannt wird. Wenn ein Ticket auf 1pc umgeschrieben wurde, und der Passagier das Gepäck bei einer Partnerairline aufgibt, wird nur 1 pc anerkannt und die extra Gepäckgebühren der Airline fallen an.

Für alle Reservierungen, die nach dem 26. Mai 2010 gebucht und/oder ausgestellt werden, gelten die neuen Gepäckbestimmungen.

Sportgepäck

Für Sportgepäck werden 50% der Kosten, die für ein zusätzliches Gepäckstück anfallen, bei internationalen Flügen berechnet. 

Übergepäck

Für Gepäckstücke schwerer als 23 kg bis maximal 32 kg fallen Gebühren an. Gepäckstücke mit einem Gewicht von mehr als als 32 kg werden nicht befördert. Der Passagier wird gebeten, sein Gepäckstück umzupacken, um das Gewicht auf unter 32 kg zu reduzieren.

Check-in von Sportgepäck auf internationalen Flügen

Zusätzlich zur Freigepäckmenge kann Sportgepäck für 50% der Kosten, die für ein zusätzliches Gepäckstück anfallen würden, eingecheckt werden.

Babies und Kinder

Kinderwagen und Kindersitze werden kostenfrei befördert. Für Kinder und Babies gilt die Freigepäckregelung eines Erwachsenen.

Gebühren für Übergepäck

Die Kosten für Passagiere, die Übergepäck auf Air New Zealand Strecken befördern möchten, sind wie folgt: